Folktandvården Lidingö skickade e-post som innehöll sekretessbelagd information till en patient. Mannen upplevde det som kränkande och anmälde saken.
IVO konstaterar att personalen som mejlade till patienten följde folktandvårdens rutiner, men gör bedömningen att vårdgivarens rutiner för kommunikation med patienter genom e-post inte överensstämmer med gällande lagstiftning.
IVO hänvisar till Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om journalföring och behandling av personuppgifter i hälso- och sjukvården.
