Tandvården i Sverige får fortfarande höga betyg. Nöjdhetsindex är 75,6. Det är alltjämt en hög siffra jämfört med andra områden som SKI mäter.
Som vanligt får privattandvården lite högre betyg än folktandvården. Men gapet minskar. Nöjdheten med privata aktörer har minskat för tredje året i råd, från 87,2 år 2017 till 79,4 i år.
Nöjdheten med folktandvården är lägre, men har också minskat lite mindre – från 75,7 år 2017 till 70,5 i år.
Janet Suslick
* Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mäter kundnöjdhet i en rad branscher.
* Varje år gör SKI en tandvårdsundersökning. Årets enkät gjordes 3 till 20 februari, före coronakrisen.
* 875 intervjuer gjordes bland ett slumpmässigt nationellt urval av personer som har varit hos tandvården i Sverige under de senaste två åren. 497 intervjupersoner gick hos folktandvården och 377 hos privata aktörer.
* Intervjuerna gjordes via telefon och webb.
