Vanliga Frågor

Webbplats, app och nyhetsbrev

• Hur loggar jag in för att läsa låst material?

  Du loggar in via tjänsten ConnectID, där du själv väljer dina inloggningsuppgifter.

  Första gången du ska logga in behöver du registrera sig som ny användare
  Om du registrerar dig med den e-postadress som finns i prenumerations-/medlemsregistret känner systemet igen att du har en prenumeration
  Om du väljer en annan e-postadress eller om vi saknar den uppgiften i våra register behöver du aktivera din prenumeration med ditt prenumerationsnummer, som du hittar i nyhetsbrevet från oss.
  Om du har problem att logga in ska du vända dig till vår kundtjänst: tandlakartidningen@flowyinfo.se eller 08-12 10 62 26

  Läs mer här https://connectid.no/qa-sv/

• Hur gör jag för att läsa Tandläkartidningen digitalt i appen?

  För att kunna använda appen behöver du vara medlem eller prenumerant.

  Mobilappen finns på Google play och Appstore. Sök på Tandläkartidningen.

  Du loggar sedan in via tjänsten ConnectID. Om du inte redan har ett konto i ConnectID behöver du börja med att registrera dig som ny användare. Läs mer här https://connectid.no/qa-sv/

• Jag hittar inte en artikel som fanns på den tidigare webbplatsen.

  Alla artiklar från den tidigare webbplatsen har hämtats till den nya. Vissa kan dock ha fått en ny sökväg, eller inte ha blivit helt kompletta. Hör av dig till webbredaktören redaktionen@tandlakartidningen.se så försöker vi hjälpa till.

• Jag vill ha nyhetsbrevet till en ny e-postadress.

  Om du har Tandläkartidningen genom ditt medlemskap meddelar du din nya e-postadress till den riksförening du är medlem i. Se punkten om adressändring.

  Om du är prenumerant, eller själv har valt att prenumerera på nyhetsbrevet meddelar du din nya e-postadress till redaktionen@tandlakartidningen.se

Prenumeration

• Jag har flyttat. Hur ändrar jag adress?

  Du som är medlem meddelar din adressändring till den riksförening du tillhör (Tjänstetandläkarna/Studerandeföreningen, TEV, SOL)

  Om du är dubbelansluten till SOL och Tjänstetandläkarna meddelar du din adressändring till Tjänstetandläkarna.

  Om du är medlem i enbart SOL eller med dubbelanslutning till SULF, meddelar du adressändringen direkt till vår kundtjänst, tandlakartidningen@flowyinfo.se, eller 08-12 10 62 26.

  Du som är prenumerant kontaktar kundtjänst, tandlakartidningen@flowyinfo.se, eller 08-12 10 62 26 (telefontid 08.00-18.00).

• Kan man prenumerera på Tandläkartidningen?

  Som prenumerant på Tandläkartidningen får du alla nummer hem i brevlådan och har även tillgång till det låsta materialet på tandlakartidningen.se. Läs mer och starta din prenumeration här. 

  Du som är medlem i Sveriges Tandläkarförbund får tidningen som medlemsförmån.  Läs mer om hur du blir medlem i Tandläkarförbundet på förbundets hemsida.

• Jag får inte papperstidningen hem. Hur gör jag?

  Om du är medlem: Kontrollera att du har rätt adress i medlemsregistret hos din riksförening (Tjänstetandläkarna/Studerandeföreningen, TEV, SOL).

  Om du är prenumerant: Kontakta vår kundtjänst på tandlakartidningen@flowyinfo.se eller 08-12 10 62 26.

• Hur hanteras mina personuppgifter?

  När du startar en prenumeration på Tandläkartidningen sparar vi dina personuppgifter för att kunna skicka dig papperstidningen, fakturera dig och för att du ska kunna logga in för att läsa tidningen digitalt.

  Om du avslutar din prenumeration sparar vi dina uppgifter 5 år för att kunna nå dig med nya erbjudanden.

  På Sveriges Tandläkarförbunds webbplats hittar du mer information om hur Tandläkartidningen och Sveriges Tandläkarförbund hanterar personuppgifter.

  Tandläkartidningen hanterar personuppgifter i enlighet med Sveriges Tandläkarförbunds dataskyddpolicy.

• Vilka villkor gäller för min prenumeration?

  Tandläkartidningens köpvillkor hittar du här.

Betalning och uppsägning

• Hur avslutar jag min prenumeration?

  För att avsluta din prenumeration kontakta tandlakartidningen@flowyinfo.se.

  Se även våra köpvillkor.

Annonser

• Hur hanterar ni mina uppgifter när jag bokar en annons?

  När du bokar en annons hos oss sparar vi dina personuppgifter i faktureringsunderlag enligt bokföringslagen.

  Vi sparar kontaktuppgifter till våra kunder i upp till fem år för att kunna nå ut med nya erbjudanden.

  Här hittar du mer information om hur Tandläkartidningen och Sveriges tandläkarförbund hanterar personuppgifter.

• Vilka möjligheter finns att annonsera hos Tandläkartidningen?

  Vi erbjuder produkt- och platsannonsering både i papperstidningen, i nyhetsbrevet och på vår webbplats tandlakartidningen.se. 

  Du kan också själv publicera en kortare textannons på vår köp- och säljsida.

  Du hittar all information om annonser här.

• Hur svarar jag på en köp- och säljannons?

  Du letar upp annonsen på vår köp- & säljsida.

  Klicka på annonsen.

  Fyll i svarsformuläret. Det är bara annonsören som kommer att se ditt svar.

• Hur vet jag om någon har svarat på min köp- & säljannons?

  När någon fyller i svarsformuläret för din annons skickas ett automatiskt mejl till dig.

  Kolla för säkerhets skull att detta inte hamnar i skräpposten.

  Redaktionen har, av integritetsskäl, inte tillgång till svaren.

  För att se e-postadressen på den som svarat på annonsen behöver du svara på det automatiskt genererade mejl du har fått från Tandläkartidningen.

Kontakta redaktionen

• Jag vill lämna ett tips eller skriva en debattartikel

  Hör av dig till redaktionen@tandlakartidningen.se

• Jag vill skicka in en vetenskaplig artikel för publicering i Tandläkartidningen

  Vi publicerar vetenskapliga originalartiklar, översiktsartiklar, temaartiklar och även autoreferat av avhandlingar/examensarbeten och fallbeskrivningar. Läs mer om hur detta fungerar i våra författaranvisningar.

• Övriga frågor

  Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta redaktionen på redaktionen@tandlakartidningen.se