Gigantiska kostnader för missade besökstider

– Det innebär inte bara ett ekonomiskt problem för oss utan också ett problem för patienterna som inte får den vård de skulle behöva, säger Stefan Ahrner, ekonomichef vid Folktandvården Norrbotten.
Här var antalet patienter som missat sina tandvårdsbesök förra året 20 000. Nettosiffran för intäktsbortfallet blev cirka 13 miljoner kronor. I Norrbotten uteblev förra året 500 patienter fyra gånger eller mer.

Fler barn uteblir

Hos Folktandvården i Jönköping uteblev patienter förra året från 17 800 bokade tider. Det motsvarar 4 procent av alla besök inom allmän- och specialisttandvården. Fler barn än vuxna uteblev. I åldersgruppen 20–29 år var avbokningarna fler än för övriga vuxna. Det ekonomiska nettobortfallet blev 9,8 miljoner kronor förra året.
Påminnelser med sms är det vanligaste sättet att undvika att patienter missar sina tider.  I Örebro har Folktandvården halverat antalet uteblivna besök sedan sms-påminnelserna infördes.

Egen beräkning

Den ekonomiska förlusten av avbokade besök är inte helt enkel att beräkna och påverkas av om det är fråga om barn eller vuxna, vilka åtgärder som skulle ha utförts eller om tandvårdspersonalen kan fylla upp tiden med annat produktivt arbete.
I enkäten har Tandläkartidningen bett folktandvården att själva göra en beräkning av hur stort inkomstbortfallet är.
10 av landets 21 folktandvårdsenheter kunde göra en sådan beräkning. I grafiken kan du se vilken kostnad de fått fram.