Hon använder motiverande samtal varje dag i sitt arbete.
– Det är ett jättebra verktyg för att få patienterna mer delaktiga i behandlingen, säger hon.
I dag ingår metoden i grundutbildningen för både tandläkare och tandhygienister. Sandra Lod har även fördjupat sig i metoden på en kurs vid Göteborgs universitet.
– I början kan det vara lite svårt både att veta hur man ska ställa frågorna och hur man ska ta emot svaren. Det är en träningssak.
Hon använder metoden som ett förhållningssätt i allt hon gör och arbetar alltid med öppna frågor. Till exempel väljer hon att säga ”Hur sköter du om dina tänder?” i stället för ”Borstar du tänderna två gånger om dagen?”
– Då får jag bättre och mer utförliga svar. Jag får också veta vad patienten redan har för kunskaper.
När hon får ett påstående med negativ ton från en patient försöker hon alltid fånga upp något positivt i det hon reflekterar tillbaka. Om patienten till exempel beskriver svårigheter att få in tandtråd som rutin kanske hon säger: ”Vad bra att du har reflekterat så mycket över det här med tandtråd.”
– Då tar samtalet ofta en mer konstruktiv riktning.
Om hon möter en patient med ett stort behov av en beteendeförändring arbetar hon mer strukturerat med motiverande samtalsteknik som en del. Patienten kan då exempelvis erbjudas olika områden att börja arbeta med, som kost, fluor eller tandborstning.
– Det är väldigt intressant och tillfredsställande att se patienter gå från att vara omedvetna om att de har ett problem till att kämpa med sin ambivalens och till slut vara redo att genomföra en förändring.
Läs också: Bli bättre på att motivera
Annons
Annons