Foto: Colourbox
Västra Götalandsregionen säger upp avtalet om barn och ungdomstandvård med tandvårdskedjan Happident med omedelbar verkan. Det framgår av handlingar som Tandläkartidingen tagit del av. Uppsägningen sker sedan regionens granskning av tandvårdskedjans barn- och ungdomstandvård visat på flera brister, som bedöms riskera patientsäkerheten och dessutom bryter mot det ingångna avtalet.
Samtliga av vårdgivarens åtta granskade kliniker i Göteborg med omnejd visade brister när det gäller röntgen, där man enligt granskningen, sällan eller aldrig beskrev vad utförd röntgen visade eller varför den utfördes. Det saknades även röntgenbilder helt och där de fanns förekom felaktiga bedömningar av röntgenbilderna.
Sex av klinikerna uppvisade stora brister gällande terapi och terapiplaner – antigen saknades det terapiplaner helt eller så följdes de inte. Granskningen visade också att det saknades beskrivning av vilka material man använt och varför, att åtgärder inte utförts trots behov, samt att diagnostiken i samband med behandlingar har varit bristfällig. Vårdgivaren har också gett erbjudande om ortodontibehandling mot betalning, utan att först ha utrett om patienten haft rätt till avgiftsfri behandling.
Utöver detta upptäcktes stora brister i journalföringen på alla kliniker utom en. Bland annat använde man samma journalmall för flera patienter utan att justera efter den unika patienten. I vissa fall saknades även journaler helt.
Granskningen visade också att vårdgivaren inte följde revisionsintervallen samt gjorde bristfälliga riskbedömningar.
Sammantaget granskades 68 journaler från totalt 8 kliniker med Happident som huvudägare. I 66 av journalerna, motsvarande 97 procent, identifierades brister. I ärendehandlingarna framgår att Västra Götalandsregionen kommer att göra en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) med anledning av de patientsäkerhetsrisker man upptäckt i samband med granskningen.
De närmare 80 barn- och ungdomspatienter under 19 år som är listade på någon av de granskade klinikerna kommer att listas om till närmast folktandvårdsklinik i förhållande till folkbokföringsadress. De kan sen själva lista om sig till valfri mottagning med avtal om de så önskar.
Happident har även avtal med Västra Götalandsregionen om asyltandvård och fakturerar inom det särskilda tandvårdsstödet – denna del av verksamheten kommer nu att bevakas särskilt, meddelar regionen.
Mazdak Eyrumlu Foto: Privat
Happidents vd Mazdak Eyrumlu vill inte svara på frågor från Tandläkartidningen i telefon men återkommer med en skriftlig kommentar:
”Vi strävar självklart alltid efter att erbjuda hög kvalitet och säker tandvård men vi respekterar givetvis Västra Götalandsregionens beslut. Vi har bla brustit i att rapportera in utförd vård i regionens portal och därmed inte fått betalt för utförd vård. Det finns inga indikationer på att de barn och ungdomar som vi har behandlat vare sig är under- eller överbehandlade. Vi har sedan granskningen genomgått ett intensivt internt kvalitetsarbete. Vi vill belysa att barntandvården har varit en ytterst liten del av vår verksamhet inom Västra Götalandsregionen.”
I en granskning av programmet Kaliber i Sveriges Radio P3 förra våren vittnade patienter och tidigare anställda vid Happident om falsk marknadsföring och misslyckade behandlingar med aligners. I en kommentar till Kaliber sa bolaget då att man ”känner sig trygg med att Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) skulle utreda organisationen eller enskilda tandläkare om det fanns några missförhållanden”.
